Expédition

VERSANDBEDINGUNGEN

1. Internationale Versandprodukte

1.1. Einkaufspolitik

Alle auf maryhomestore.com verfügbaren Produkte werden direkt von unseren Vertriebszentren in Europa und Asien an die bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Der Einkauf in unserem Shop ist ein internationaler Kauf.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 8 bis 12 Tagen nach Versand des Produkts, abhängig vom Standort und dem jeweiligen Artikel. Der Versand wird innerhalb von bis zu 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung in unseren Systemen bearbeitet und durchgeführt.

Wir garantieren eine Sendungsverfolgungsnummer, damit der Kunde seine Bestellung jederzeit nachverfolgen kann. In einigen Fällen können sich die oben genannten Fristen aus verschiedenen Gründen verlängern, z. B. durch Streiks, Feiertage, Spitzenzeiten bei der Post oder andere Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Mary Home Store garantiert die Lieferung der Bestellung. Im Falle eines Verlusts erstatten wir den vollen Kaufbetrag zurück. Alle Produkte werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer und Versicherung versendet, um entweder die Zustellung Ihrer Bestellung oder eine vollständige Rückerstattung sicherzustellen.

1.2. Versicherten Versand

Falls das Produkt innerhalb von 60 Tagen nach Versand nicht geliefert wird, wird der gesamte Betrag an den Kunden zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass wir mit den Fristen der Versicherung der Post arbeiten und diese Frist von 60 Tagen jederzeit geändert werden kann. Sie können mehr als ein Paket erhalten, wenn Sie 2 oder mehr Produkte in unserem Geschäft erwerben: Unsere Lieferanten sind unterschiedlich und es kann sein, dass ein Produkt vor dem anderen ankommt, was in dieser Versandart völlig normal ist.

1.3. Sendungsverfolgung

Die Produkte werden von der Post (Die Post) oder einem anderen Transportunternehmen verschickt, immer mit einer Sendungsverfolgungsnummer, die es dem Kunden ermöglicht, den Fortschritt der Lieferung zu verfolgen. Wir verpflichten uns, den Kunden über die Art und Weise der Sendungsverfolgung zu informieren. Die Sendungsverfolgungsnummer wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, sobald sie verfügbar ist. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 5 Werktagen nach bestätigter Zahlung mitgeteilt.

2. Allgemeine Bedingungen (Achtung)

2.1. Sorgfalt bei der Adressierung der Bestellungen

Wir von Mary Home Store sorgen dafür, dass die Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse versendet werden. Um Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu vermeiden, bitten wir Sie, beim Ausfüllen der Adresse, an die Sie Ihre Bestellung erhalten möchten, sorgfältig vorzugehen.

2.2. Falsche oder unvollständige Adresse

Wir übernehmen keine Verantwortung für falsch oder unvollständig ausgefüllte Lieferadressen der im Geschäft aufgegebenen Bestellungen. Falls die Adresse falsch oder unvollständig ist, wird das Paket gemäss den Postvorschriften an den Absender zurückgesandt und es werden keine weiteren Zustellversuche an diese Adresse unternommen. In diesem Fall muss der Kunde uns kontaktieren, um den Versand unter Berücksichtigung der Zahlung einer neuen Versandgebühr erneut zu veranlassen.

2.3. Verlorene Produkte

Verluste während des Transports sind selten, aber möglich. Falls dies geschieht, wird Ihre Bestellung sofort erneut versandt, sobald wir über dieses unvorhergesehene Ereignis informiert werden. Die voraussichtliche Lieferzeit beginnt erneut ab dem Datum des erneuten Versands.

Mit freundlichen Grüssen,

Mary Home Store